Masuk normal
Isi data akun dan kata sandi pada halaman masuk. Perhatikan pesan kesalahan apa adanya; pesan itu biasanya menunjukkan kolom mana yang perlu diperiksa.
Halaman masuk adalah pintu untuk pemilik akun, bukan tempat mendaftar. Di sini dijelaskan urutan yang aman: memastikan alamat situs, memasukkan kredensial, dan mengenali tanda sesi yang tidak wajar.
Kami tidak menampilkan formulir masuk tiruan atau tombol yang berpura-pura terhubung ke sistem. Bila halaman masuk belum tersedia bagi Anda, gunakan panduan ini untuk memahami langkah dan batasannya.

Sebelum mengetik kata sandi, pastikan Anda berada di halaman yang benar. Ketik alamat situs sendiri atau gunakan bookmark yang Anda simpan; jangan mengikuti tautan dari pesan yang tidak diminta.
Kredensial terdiri dari identitas akun dan kata sandi. Kode verifikasi, jika ada, hanya berlaku untuk satu sesi dan tidak boleh dibagikan kepada siapa pun, termasuk orang yang mengaku sebagai petugas.
Setelah berhasil masuk, periksa nama akun dan pengaturan yang tampil. Jika ada perangkat atau lokasi yang tidak Anda kenali, segera keluar, ubah kata sandi, dan ikuti panduan keamanan.
Ketiga situasi ini terlihat mirip di layar, tetapi memerlukan tindakan yang berbeda.
Isi data akun dan kata sandi pada halaman masuk. Perhatikan pesan kesalahan apa adanya; pesan itu biasanya menunjukkan kolom mana yang perlu diperiksa.
Gunakan tautan pemulihan pada halaman masuk. Instruksi dikirim ke kontak yang terdaftar; periksa juga folder spam sebelum mencoba lagi.
Jangan biarkan sesi terbuka di komputer bersama. Keluar setelah selesai dan hindari menyimpan kata sandi pada perangkat yang dipakai bergantian.

Kata sandi salah, kode kedaluwarsa, dan akun terkunci terlihat mirip di layar, tetapi penanganannya berbeda. Catat pesan yang muncul sebelum mencoba lagi agar Anda tidak mengulang langkah yang sama.
Jika pemulihan tetap gagal, siapkan informasi yang relevan: waktu percobaan, perangkat, dan pesan kesalahan. Kirim ke [email protected]; jangan sertakan kata sandi atau kode verifikasi dalam pesan.
Ketik alamat resmi yang Anda kenal atau buka bookmark simpanan. Periksa kembali sebelum memasukkan data.
Isi identitas akun dan kata sandi. Jangan gunakan pengelola kata sandi dari perangkat yang tidak Anda percaya.
Bila muncul permintaan kode, masukkan kode yang Anda terima sendiri. Kode tidak boleh dibagikan.
Setelah masuk, cek nama akun dan pengaturan. Keluar dari perangkat bersama dan laporkan aktivitas yang tidak dikenal.
Sesi dapat berakhir karena batas waktu, peramban menolak cookie, atau jaringan terputus. Muat ulang halaman, lalu masuk kembali tanpa mengubah kata sandi.
Gunakan jalur pemulihan di halaman masuk. Instruksi dikirim ke kontak terdaftar; bila tidak diterima, periksa spam dan hubungi [email protected].
Anda dapat membuka halaman dari peramban ponsel maupun desktop. Hindari perangkat bersama dan selalu keluar setelah selesai.
Tidak. Akun bersifat pribadi. Membagikan kredensial membuat Anda kehilangan kendali atas sesi dan menyulitkan pemulihan.